点评时间:2019年07月31日
第一,评价是一早就给了,希望你不要颠倒是非。
第二,给一般的评价是什么原因相信在电话里跟您讲得很清楚了。
第三,我从未见过哪个房东用身份证威胁住客,没有再次追评已是我们给的最好的态度,萍水相逢,没必要跟你一个陌生人过不去,还希望你别跟自己过不去,不说别的,单凭你因为我们给了一个一般的评价就说出身份证照片威胁两个女孩子话语,我相信您的生意也不会做得有多么风声水起
卫生:4分
设施:5分
服务:1分
房东回复:亲爱的客人,7.31也就是你退房的那天,你临时说要再续房一晚,结果我们没有房间了,出于对客人的负责,我们说帮你找一下其他房东有没有房间,结果其他房东也没有了,然后你立马给了我这个评价,这让我们情何以堪?
第一,先不说服务这些,房间图片有任何不真实的地方吗?如果没有,那又何来的图片真实4分?
第二,服务态度,预定成功后我们提前给你发送了入住指南,旅游攻略,方便你游玩重庆;入住前一天也有关心你什么时候到,以便你顺利入住,你临时说要续房,我们还帮你找房,请问这样的服务态度不好吗?但因为告诉你实在没有房后,马上就来一个服务很低的分,前后相差一分钟,你还说是提前评论了的,如果是提前评论的,哪个房东会帮你找房?
第三,我们并没有用你说的身份证照片威胁,录入身份证为公安局规定,请不要凭空乱说!
第四,欢迎你再来重庆玩,但不欢迎你再住我们家!