第一,说好的整租,我们在房间待到一半就有一群人上来,说是四楼的租客。住了两天,两天楼上都有人。而且管家上来的时候也是直接上来,让人不是很想待在客厅(见P1)
第二,平台上写着有WiFi,我去询问WiFi的时候被告知因为降价所以不提供WiFi了。我让她们更改平台上的信息,对面说等下改,而我退房后平台仍然未更改(见P2)。
第三,平台上显示房屋为“2室1厅”,其实是3室为私人空间,客厅和走廊过道为公共区域。
第四,基础设施情况①门口的纱门开关有很大声响②冰箱没有插电,空间也不足以插不上电源③三楼公共区域浴室的吹风机是坏的,就用了几秒,吹不出风且散发较大烧焦味。且天花板缺了一块④二楼房间里的厕所只能开一半门⑤不提供瓶装水⑥衣架也有很多是很旧的(见图3)
第五,订房前说可以报销小区的停车费,后面说退房的时候报销,最后说给了五星好评才报销(见图4)
二修:
把公共区域也加进去算钱?而且三个卫生巾其中一个两平方米都不到,一个只有浴缸没有淋浴,唯一可用的在三楼公共区域。均价一间90好吗?而且我说的主要问题是你们欺骗消费者,说好的整租却不是。后面想着不能退全款忍忍算了,结果反被说要求高(无修改次数了
卫生:4分
设施:1分
服务:1分
房东回复:三房两厅三卫,平均一间不到50元,你的要求是不是有点五星标准?