点评时间:2023年05月23日
我住过最离谱的酒店了,房门一打开整个房间都是那种厕所的味道特别难闻,淋浴间震惊我了,上厕所的地方,洗衣服的地方,反正真的是全部都在一块儿,洗手台那里会堵水,睡觉睡到三四点钟吧,那个淋浴头突然自己漏水,滴滴嗒嗒的声音没办法,只能把它放在那个洗手台那里。一次性用品就一副牙刷,其他的就没了。太离谱了。
卫生:2分
设施:3分
服务:4分
房东回复:木鸟平台没有入住指引(图文的那种)所以我把入住信息编辑的很详细,亲亲在晚上八九点的时候,给我留言说,这么复杂,又不知道要怎么样,我赶紧给回了电话,第一次没有接听,第二次接听了,告诉我已经找到了(我家房子是靠近世昌大道的高层非常好找,入住指引写详细些是方便大家能自助入住)特别是一个姑娘大晚上的你告诉司机76号楼他也不一定能找到,然后呢亲亲进入以后就告诉我房间有臭味,全是臭的,要求换房,我告诉亲亲房子是我婚前买的,自己住的,只有一间房,没办法更换,关于亲亲说的异味问题,第二天退房后,我让保洁阿姨打扫卫生时给我反馈,这个确实是之前有房客把洗衣机排水口插在地漏,把地漏的口打开,是我们检查不到位,造成的,我真诚的道歉,您说洗手盆下水慢,可能是头发堵了,现在已经处理,亲亲又发信息说,我家窗户上面快掉下来了我解释窗户可以平开内倒,你应该是把内倒给打开了,还有您说的淋浴房,我家卫生间是小,但是摆放没有问题,提供的一次性用品,里面有牙膏牙刷,在威海100出头住的房间,我自认为性价比很高,但是提供不了五星级酒店的标准,目前在任何平台还没有一个房客提出这些问题,不过您出来,我们才能进步,感谢