用户7027

挺满意的，住的挺舒服

房东回复：感谢客户认可，客户素质很高，屋子保持干净整洁，欢迎再来威海！

感觉没有我想象中的那么好，有两个卫生间，只有里面的那个可以洗澡，但是我们到的第1天里面那个卫生间非常非常的臭，臭到无法忍受进去洗澡。而且里面的那个是浴缸，他的淋浴头都没有办法固定在墙上，没法冲澡，只能拿着冲。其次阿姨打扫卫生的时候没有打扫干净，冰箱顶上放着一个byt，我还带着小孩，特别尴尬。整个民宿的灯非常的暗，没有一个大灯全部那都是那种小灯，然后特别昏黄的。反正总结下来体验感不是很好。一进门那个最大的床晚上还看不出来，白天看那个床单很黄皱巴巴的感觉用了很多次似的。然后阳台那个小床特别硬里面那个床我没有躺不做评价，但是里面那个卧室是一个大落地窗，还挺好的。

房东回复：做了两年民宿都是百分之百好评，和每个客户相处非常融洽，都成为朋友，也帮忙介绍了许多线下客户。做生意不可能达到每个人都满意很正常也理解。有问题提出来有则改之无则加勉，淋浴龙头底座确实松了，今天刚买个换上了。其他说的那么恶劣问题，大家想想也是夸大其词，如果卫生间那么大味道，我自己不去处理吗？那我每天怎么接待客人呢，我的生意还能做吗？房间灯都是射灯筒灯，温馨浪漫，如果说的客厅大床看不见，那客户还能住吗，床都不看不见怎么入住。为什么最近两个差评呢，我都下面做了截图说明。就最近接连两单，8月12号客人，和8月13号客人两个差评。因为上个客人钥匙落房间了，13号客人十二点半左右要提前放行李，当误了十几分钟，结果客人心里不舒服，给了这样的差评。按照规定二点之前入住，我也是为了方便和体谅客人，可以提前把行李放进房间，没想到好心换来的差评，所以自己也总结经验教训，以后就按规定二点之前入住吧，好心有时候不能换来同等的理解！十二点四十进屋放的行李，已经特殊照顾了，结果给的这样评价，真的无法理解！

看房间是那种温馨的 一进去卫生状态堪忧 俩个厕所臭到不能闻 门口的拖鞋都是尿骚味 家里什么都没 衣架洗衣液洗洁精都没 还有上个客人的计生用品摆在沙发上 真的绝了 也没跟我说钥匙要放回邮箱 我以为打扫卫生的不都有备用钥匙 反正很踩雷

房东回复：有些客户就是这样，钥匙在密码箱里取的，结果退房没告诉房东，钥匙放在房间里了，房东没有验收房屋。影响阿姨收拾卫生，同时也当误当天客户入住，阿姨打车去房东那取钥匙来回当误四十分钟，打车费也要32元。同时也当误阿姨收拾下一套房间。但房东还是没有扣留押金全额退的。结果这位客人故意给的差评。

房东回复：客户素质很高，屋子保持干净整洁，空调退房也帮忙关了。我们公寓楼下就是海鲜夜市大排档，非常方便。各种饭店，租电动车的都有。

不错，房间干净卫生，水电正常。两个大床满足一家人出行住宿。距离景区，夜市近方便很多。交通出行方便。

房东回复：客户素质很高，屋子保持干净整洁，退房后空调也帮忙关了，很感谢爱护我的民宿和爱护自己家一样，威海期待您下次再来！我们楼下夜晚非常热闹，有海鲜夜市！