点评时间:2023年08月26日
民宿酒店整体涨价非常厉害。团队有8人,看中她家四张1.8米大床和装修风格,到了后确实和网上展示图片差不多。小区和装修不算新,但房东把房子保持的可以,入住感觉还不错。去海边走15分钟吧,半月湾看落日得打的。房东挺讲究也有自己的做事原则,因为到的较早所以希望先把行李放店,请求了几次房东说还需打扫未答应,坚持让2点以后入住。表示理解的同时也希望房东能给予客人更多的方便吧。
看了回复,惊。入住前一天联系房东,问10点多到威海能否先入住,被房东温和拒绝,说前一晚有客人,答应第二天问问客人后告知。第二天到了威海10点半微信联系,被告知得12点退房,建议我们先吃饭或者先去玩,随后打车到印象威海先吃饭。1点多想着前拨客人已走是否可以先放行李,再次联系,告知前一波客人暴力用房,保洁员还在打扫,一定要2点后入住。我们要求先放行李或者在房间等,回复是保洁员不习惯。无奈餐厅耗到快2点打车过去,到那边是2点8分,有车记录为证。告知只扫了二层,一层还没扫,想再要一个被套说得再付50,最后到3点多才全部收拾好。期间我们一句怨言没有,到您这居然成女王了?房子2450一晚,请不要说分享。看来接受无美化评价对您来说很难。
卫生:4分
设施:3分
服务:2分
房东回复:您好,上午十点就要求入住并且狂发语音和语音信息,我们耐心劝说先吃饭,下午二点入住。同行第一波人提前抵达并且穿鞋在阿姨刚打扫完的客厅里走来走去阿姨又要重新趴地上擦,后续您才到,安排您先上二楼房间入住。 期间问能不能加被子,我们回复:可以加,要收费。您说那就不用了。并没有问多少钱。。至于50元,惊,怎可能? 我们一般给阿姨5-10元的单条被子清洁晾晒费用。 至于住房价格,您的价格已是优惠价,您在入住前一周一直在询问为什么和淡季价格不同,在此期间自己已经产生情绪。入住过程确实对房屋和服务感到满意,因为我们房子在装修设施卫生方面确实尽力在做到最好。 退房时也很顺利并且您微信对我表示了满意并感谢没错吧?但后续要求我发一个50元红包的房屋差价,转身就删了好友给了一个差评。 我们就是拿自家房子出来招待四方宾朋,用心打造一个您在威海温馨干净的落脚点,欢迎大家来我家做客 您的情绪 我们也全部接受。祝您生活愉快。