当时18号下单23号-28号的民宿,临时有事情,19号去退的时候发现订单显示16号之前退费是不扣钱,如果临时退需要扣除50%的房费,去跟房东协商,房东态度也比较坚决退不了,但是后续也给我们延期了2天,图片看着非常好,到了之后发现严重图片不符,客厅没有空调,我们加钱400元后更改成三室一厅,客厅带空调,入住后发现卫生比较脏,厕所马桶堵塞,只能小便,晚上睡觉床上还有小壁虎小动物陪伴,床上还有油渍和破洞,三亚35度的天气,客厅空调16度出一身汗,总体来说,建议斟酌一下再下单。
卫生:1分
设施:1分
服务:5分
房东回复: