巷陌alley

还不错，位置比较方便，离怀远门很近，可步行到中街，沈阳故宫和少帅府这些地方，楼下小吃也不少，可以自行选择。房间不大，但价格亲民，也就不要太讲究了。体验还行，推荐一下！

房东回复：

房东回复：

很好，服务态度很好

房东回复：

垃圾的不行，说加钱换房间，结果钱收了房间也没换，不知道房东是什么东西，脑残一样，到酒店之后房间不是一般的冷，还不让用空调就给个电热毯了事，呵呵，辣鸡

房东回复：给大家说下事实真相，房客定的是无窗房，顾客提需求要升级到有窗的房间。给他安排的房间和实际预订的房间差价为每天20元，因为顾客预订了将近20天，客栈每天只收了他5元的差价，给他优惠了近300元的费用。那为什么顾客说没给他升级呢？那是因为旅店因为工作失误，房间号给顾客发错了，让顾客误以为没给他换房。可是换没换你看不出来吗？你定的是没窗的，给你安排的是有窗的，你难道不认识窗户张什么样子吗？说房间冷更是子虚乌有的事，你房间里一共3组暖气片，一个不到20平的房间怎么可能冷，本身优惠就给了你特别大的力度，再给你成天开空调，拜托你提要求有个限度行不行？这里给大家说说他给差评的真实原因，顾客定了18天，他只第一天在住过，而后不知道他有什么事就出去了，只行李物品在旅店放了7天，到第8天，他跟我们提出要把后面的预订退掉，我们也表示同意，他直接线上申请退款，网站要扣他50％的违约金，他跟我们沟通，希望我们给他线下多退点，我们也同意了，但得等他订单结束那天才能给他退，不然我们线下退一遍，他线上再申请一遍，岂不是要给他退两次房款？我们跟他说明这个问题，他嘲笑我们想的多！住不了那么多天还定那么多，少退钱跑来扔差评