点评时间:2021年06月02日
只能说是入乡随俗吧,因为我们在临近街区看铺位,所以租了3天,两个人,第一天可能是我们放了自己的东西,所以老板等我们回来了才搞卫生(不是说老板家卫生不太好,应该是上一个住客不咋地,地上都是不可描述的痕迹,就给人直观感觉不是那么好),然后就是给了我们两天毛巾,两套刷牙,3袋洗发水和3袋沐浴露,一个肥皂,一卷小纸巾,就没有了,后续我们自己买了一卷纸和一包抽纸,虽然我们没问老板,老板也没问我们够不够用,这个真是有够默契的,自力更生丰衣足食嘛,最后就是押金问题了,我今天10点半喊老板叫人过来查验,12点退房,我们11点的车去机场,跟老板在微信说了也没人搭理我一句,到了晚上7点多才确认退押金,,因为下雨,天气也不热,不知道空调咋样,热水器是前一个人洗完要等待一段时间或者调一调温度才有热水,极度怕冷的或者爱抢被子的建议跟老板多拿一条被子,隔音不太好,反正就是入乡随俗我不嫌弃你,你也不要嫌弃我的意思,价钱就摆着,酌情考虑咯
卫生:3分
设施:4分
服务:3分
房东回复:首先感谢这位客人的评价、批评,以后努力把工作做细。亲爱的客人,您入住时请看清客人须知,免得发生误会,我这里是不提供洗漱用品的,但考虑到客人有时太晚入住,无处购买,也为顾客准备了头天的,为了让利于客人,我尽量降低成本,减少人工,所以价格才能定得这么低,但卫生却丝毫没有放心。使用了智能锁,进行无接触入住和退房,所以有时押金可以能没退很那么及时,但龙家公寓在株洲和湘潭的各分店却从未与顾客发生过纠纷,每年接待成千上万的客人,得了客人的广泛信任,很少有人担心押金的事。90%的客户退房时都只发个信息说“老板查了房请把押金退给我”,就走了。俗话说:真诚所至,金石为开。我之所以能坚持到今天,我想与我的真诚和讲信用是分不开的,但愿能各位服务。谢谢!