点评时间:2020年09月06日
一:用具问题
1.两个人住两天只放了两套牙具,洗护套装只有化妆品的小样大小,挤一下就没了。就算按照一天刷一次牙洗一次澡两个人也不够吧?
2.厕所里只有很小很薄很糙的一点纸
3.屋里有一包最小号的抽纸
4.卫生间里没有抽风机
二.
1.床头的星星灯大概只有三十厘米,根本就不是照片里那样
2.没有那个充气沙发🛋️
处理情况:
1.得知大柜子的底层抽屉里有一套备用洗护小样时我们已经第二天洗完澡了……
2.吹风机也是
最重要的一点是!!!!
当时我们把这一家和另一家民宿做对比,当时觉得这一家离大观楼更近一点(近了大概十几分钟车程),并且会发光的充气沙发蛮好看的,
但是实际地址和平台上的地址不一样,和另一家民宿差不多,也没有充气沙发,那一家民宿还有投影仪
要不是退房扣手续费我就选另一家了
这次民宿体验真是垃圾
客人要用的东西让客人跟寻宝似的找??呵呵??还实物与图不符??你以为你是康师傅方便面呢?
卫生:1分
设施:1分
服务:1分
房东回复:亲,谢谢你对我们的一个认真评价,那个充气沙发,因为它质地是塑料的,坏了漏气了,我们没及时处理是我们的失误,不好意思!卫生间是有换气扇的,可能是你没有注意到开关;吹风机它也一直放在床头柜抽屉里哦!一次性用品,我们都是放1套的,同时也放了1套(牙具、沐浴露、洗发水、抽纸、巻纸)备用的在房间里边。任何一个酒店或者是民宿,不会是因为客人住几天就一次性放几套洗漱用品,至于地址的话,平台当时的定位有一点儿偏差(当天平台就及时处理修改过来了)也只有两三公里。当时我们也是沟通了,最后你确定过来的!实在抱歉[抱拳],这次给你带来了一个不好的入住体验,我们这边会不断的提升和改进[愉快][愉快]