1.住宿地点和房间与商家图片描述完全不符,但还凑合,沙发可以,床太硬了。
2.该民宿有两层,都有住人,如果有住客可能会比较吵。
3.热死器洗一半就没热水了,可能热水是两层共用或者储备水量较少。
4.卫生间马桶没打扫干净,且卫生间比较小。
5.房间钥匙没给,还要打电话问才说丢失了,问客服一直在推卸责任,也没有给出解决方案,也就是才住一天,住久的话安全性无法保证。
6.总评:
满意:沙发、隔光较好,没问题的时候客服态度较好,回复快
一般:房间环境、电视、桌子、周围环境
差评:马桶没清洗干净、床板太硬、热水、有问题时客服推销责任,给不出解决方案。
卫生:3分
设施:3分
服务:2分
房东回复: