房子介绍里面有的配套设施不齐全,没有冰箱,有的房间没有吹风机,洗漱用品不全,浴巾和毛巾每个房间只有一套,住几天都没人换,没有矿泉水送。洗漱用品只有牙刷,还是那么多年住过的大大小小酒店及民宿里面用过的最差的牙刷。民宿卫生需要自己打扫,我们退房前,把厨房和客厅卫生都打扫完,把垃圾打包放在房子外面,结果客服要扣押金 是因为说清洁费用?没有人来服务,没有换洗漱用品,厨房不能烧饭,请问你凭什么,而且垃圾我们都自觉打包放在门外了,第一次遇到这种服务什么都没有,还讹押金的民宿,差评!
卫生:1分
设施:1分
服务:1分
房东回复: