点评时间:2021年02月14日
非常失望的一次入住,主要原因是房间的空调是坏的,大冬天的空调坏了,非常影响入住感受,联系房东后,说昨天的住客没有反应过这个问题,也无法解决,只能这样,那请问真的是房东不知道此问题还是知道了没有修?难道我们这么巧一入住空调就有问题报错?而且房东就说她也没办法,最基本的其他给予顾客的服务意识都没有,差评!
卫生:1分
设施:1分
服务:1分
房东回复:游客素质太差、厨房、卫生间都是烟头(房屋守则不允许在房子里抽烟)厨房地面和卫生间地面都是水(毛巾放在地上踩的很脏)以后不会接待这样的游客