点评时间：2022年05月30日
头一次遇到民宿管家在没有确认屋内是否有人的前提下擅自闯进室内的！！！我出来后很生气地质问这位“管家”，如果我现在在房间里脱光衣服洗澡，你是不是进来把我看光了算我活该？？？这位管家刚开始一直顶嘴，说她是管家，不是外人，有权进来。直到我更加生气地驳斥了“管家”的谬论后，这位“管家”才勉强低头道歉，又推诿狡辩说是老板才有我电话，她没有，所以她无法提前跟我确认室内是否有人。我也是无语，这难道不是你们内部自己应该解决的问题吗？跟客服严肃投诉后，客服也只是说了一些客气的表面话，顺便还强行解释了一番，轻描淡写地处理了。简直离谱了！
卫生：1分
设施：1分
服务：1分
房东回复：因没有到入住时间 是客人早到了，咱们好心想着先让客人放行李所以提前入住的。阿姨在入住时间前查房是我们的一个工作流程，房屋有两道门，第一道门阿姨敲老半天门都不理不睬，然后再敲第二道门客人开门就一个劲儿怼阿姨，做服务行业的不管怎样，我们肯定首先跟客人友好解释并致歉，但还是借此机会跟您陈述下哟～未到入住时间或已到退房时间，客人不理不睬不开门，咱们是有权进入房屋查看情况，何况咱们阿姨一直敲门未直接进入，还请不要过度发酵。也借此机会跟预订的客人宝宝们说一下～小怪性格直爽，喜交好友，有缘相识一场我定热情相待，但如果是认为自己出来玩就是上帝的，吹毛求疵处处找茬的小伙伴们还请绕道，谢谢啦。
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