点评时间：2025年06月01日
这次住宿整体来说一言难尽 首先1装修风格 和图片差距很大 图上很法式 现实感觉是串串房档次的家具 洗漱的水流也小得可怜 纸都是很薄的最差的档次 2位置在一楼 外面就是垃圾场和停放电动车的地方 路过电动车屋内声音很大 从厕所出来就会被外面的人看到没什么隐私感 次卧窗帘打开也会被外面看到 3房东的态度很怠慢 定的28-30号 28号晚上七点了房东都没主动提供具体地址 还是我自己问的？？入住了几十次民宿第一次遇到这种情况 并且在退房前一天晚上睡晚了 醒来就是12点 房东来退房非常不友好要赶人的样子 没感受到一点作为服务业的基本素养 这么拽不知道在什么工厂打螺丝？？这是第一次给民宿差评 要体验上海宁的刻薄怠慢的旅客可以选择此处下榻
卫生：3分
设施：3分
服务：2分
房东回复：实在非常抱歉此次住宿给您带来了如此糟糕的体验，我们在此郑重地向您致以最诚挚的歉意。不过对于您反馈的内容，我们也想跟您解释说明一下。在卫生方面，您反映的问题我们高度重视。水池未放雾水、淋浴间有污水灰尘以及床单上有头发这些情况，确实是我们清洁人员工作的失职。我们已经对负责该房间清洁的员工进行了严肃批评和培训，制定了更加严格细致的卫生检查标准和流程。以后每次退房后，都会安排专人按照标准进行全面清洁和检查，确保水池无水渍、淋浴间干净、床单无异物等，避免此类情况再次发生。关于洗衣机里有被单的问题，我们已经明确告知清洁人员，在完成清洁整理工作时，要确保所有物品归位，洗衣机等设备保持干净整洁。若后续有客人反映类似问题，我们会第一时间进行处理。在退房安排上，我们真的是事出有因。原本承诺您可以晚些退房，但当天新客人提前到达，并且已经在外面等候，我们实在是无奈才提前去和您沟通。我们第一次敲门是礼貌地告知您情况，第二次开门进来是担心您没听到敲门声，绝没有不尊重您的意思。为了弥补这个失误，我们会进一步优化退房流程。如果之后再出现需要客人延迟退房的情况，我们会提前与新老客人做好沟通协调，避免类似的冲突。
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