点评时间:2025年04月20日
卫生不合格 热水水压也上不去 家里人去旅游都是洗冷水澡。床单睡了还养。蚊子又多 联系房东是在解决问题 但态度差得很 说客人没素质。
卫生:1分
设施:1分
服务:1分
房东回复:首先这位恶意评价的张赛男,她评价的这套房间是她第一天入住非常满意的房间,第二天入住的另外一套房间因为只有一个卫生间不太满意,我也同意她退,也及时赶到现场,最后她没有退,而是选择了另外一套房间入住。晚上十点说没有热水,我老公10分钟内赶到房间帮忙处理好,并试水10多分钟,入住人当时在房间,她父母在现场试水满意后我老公才离开。后来我们还问是热水是否正常是否需要送新花洒,客人回复是她已经洗完了。最后来到第二天,中午11点多,我们问客人是否已退房,我们准备安排打扫,客人发来几张图片说她们非常不满意,洗水液上面有灰尘,被子早上发现有头发,我的回复是你们住完了一天被子有头发很正常啊,难道你们不会掉头发吗?如果有问题你们住进去第一时间反馈,我们都可以及时处理或者申请不入住退款啊,为什么什么事情都等到退房后再去说。最下三烂的骚操作是最后她拿着这些所谓的“不卫生”的照片找平台,平台最后同意帮她把房间退了,就是说一家大小白嫖住了一天,而且还要在第一天住的房间下面恶意评价。这个世界真的有爱贪便宜的恶人,一家大小6个人,200多块钱住三个房间,还嫌贵,还嫌不值,还要一直歪曲事实,为的就是给人添堵,没有公道。