这是我住的民宿中,最差的一次。定前沟通,问房主有没有独立的卫生间,房主说有。我说怎么看着评价说厕所在外面,房主说我看的是她别的房源,我还把评价截图给她看,她信誓旦旦是说有独立的卫生间,而且她的房源介绍上也说有独立卫浴。但是到我入住的时候就变了。房东之前说屋里热的穿短袖就行,结果楼下是用电暖气取暖,而且电暖气还不热;楼上用空调取暖,空调噪音很大。屋里没有厕所,需要出去外面的公厕,被子就像图片里的一样,脏,破。当即和房主沟通,晒出聊天记录,结果房主说我问错房源了。但我确实是问的她这一套。最后协商结果是全额退第二天的房钱。早晨一看,外面8度,屋里9度,床上很潮湿。上午十点和房东联系退款,结果房东关机。后来通过平台介入,下午退款了。我住过民宿也有很多了,这是我第一次住北方民宿,印象很不好。
卫生:1分
设施:1分
服务:3分
房东回复: