点评时间:2019年12月15日
三点可以入住 房东也没有在当天提前把入住密码告知 我们三点到了 一直到四点半才联系上房东 整整在门口等了一个半小时… 然后布艺家居很多都起球了 可以换了 房间布置的很好 拍照很好看 工具很齐全 几乎你要用的他什么都有 好的坏的一半一半吧 这个价 格可以了 我是过去拍照的 基本满意 拍完我就走了 同事好像把房间弄的很乱 阿姨说没法收拾 我同事他们就自己收了 最后收拾干净了 然后还要问我讨要800块钱…这我就没法理解了 单价包含清洁费 并且清洁人员没动手整理… 沙发的螺丝有松动 沙发坏了 后来我们自己修好了 麻烦房东好好检查一下其他所有的家具 是否有松动的情况 这还是比较危险的 那个扶梯 还有沙发等 可能是因为太老旧了 都有些松动了 建议定期检查一下 完事房东还跟我说…我定的是只包含第二层的…所以第一层得得压根不算…什么奇怪的人…………
卫生:3分
设施:4分
服务:3分
房东回复:真是心疼自己的房子。
阿姨十二点半去打扫,发给我的照片真是让我心痛,我马上让我老公过去看情况。几位男士客人一直态度都很好,努力帮忙收拾,尽量挽回。可是下来的一位女士直接就开始发飙,质疑我们提出收取额外清理费的请求。本来说算了,昨天自己傻了一把,忘记收取押金,说破天估计客人也不会给了,吃个哑巴亏吧,结果反而还给差评,这里真是要说道说道了。
第一,入住的时候确实疏忽,没有及时看到手机,可是哪有耽误一个半小时,从接到第一个消息到最终处理好,33分钟。并且确实感觉到愧疚,发了两个18.88的红包,表达歉意,我们的问题肯定会实际行动弥补,至少有态度。
第二,评价中说的好像给了800的费用似的,实际一分钱也没付,毕竟昨天自己傻了,忘记收押金,客人也不将心比心,拍屁股走人,忍了。
第三,关于房子,平台上清清楚楚写着费用仅仅包含二楼,不包含一楼厨房使用,因为之前告知我们是服装拍摄,我们想着能帮忙宣传下,就没有把厨房锁上,结果弄成这样。
最后,什么事都是互相理解的,我感谢帮忙收拾屋子进行弥补得四位男士,衷心鄙视那位完全没有任何歉意还回头就让预订人差评的女士,你和你男友的素质真差挺多的