作为一名消费者,如实反馈实际是用自己的行动来塑造市场:硬件条件、服务水平以及发展方向。平台能够真实了解情况,针对性加以引导、改进,平台的业务也才能够做大做强。
说几个结论;
1.酒店服务业是有门槛的,民宿有的未必达到应有的水平。
2.酒店和民宿的现有状况不一定体现出价格和价值的正相关,消费者需要货比三家。
3.同样价格下,传统酒店体验要优于民宿。
4.民宿经营者需要改进。
说几点该民宿的实情,偏改进方面:
1.入住后,空调无法制冷,一个来小时候,房东给换房,天气热,非常影响体验。
2.电扇上布满了灰尘,有电扇都不敢用,非常影响心情。
3.民宿小凳内有非常多的小虫子,非常影响心情。
4.民宿通风不好,味道比较重。
希望老板能够看到并改进,祝老板生意兴隆。买卖是双方的,也是双赢的。
卫生:3分
设施:3分
服务:3分
房东回复:空调不是不制冷,因为您空调面板不会调,调成制热了不热才怪,