点评时间:2023年08月06日
就那样吧。。。入住给到我的房间和预定的不一样.房间很不好.找到管家和我说我订的那个房间被客人提前订了!那我又是如何下单的呢???下单之前我有咨询过.😡😡😡.后来给我换了房间.管家又改口说我之前预定的那房间在装修?(开始和我说没有2居室.后面又说房子在装修.是在把我当傻子吗)几个版本???后面换的房间比第一次稍微好一点.但是床单被套尾部都是坏的.真的是无语。不会再有下次入住的体验了😡😡😡🤬😡
卫生:3分
设施:2分
服务:2分
房东回复:您好!首先感谢您的建议,我们会认真考虑并且采纳,还是要跟您解释一下,我们管家说的您原本预定的那套楼上是在装修,怕会影响到您,所以给您换了同一个户型的两室,格局设施都是一样的,就是墙纸的颜色不一样,我们工作人员24小时值班一直在岗,随叫随到哦!目前石头驿正在陆续升级改造中,欢迎小伙伴们随着我们一起见证全新的石头驿酒店!