(1)平台上房源照片过度美化,涉及虚假宣传。民宿实际位于老旧小区,楼道内部无消防拴,房间窗户无法完全上锁,防盗窗断裂,存在严重消防安全隐患。(2)我订这个民宿主要是看宣传说有两卫才订的,就是为了多人入住方便。实际上一个卫生间只有淋浴没有马桶,另一个卫生间有马桶但淋浴喷头已损坏,这能算两卫?房东未提前告知,涉嫌刻意隐瞒欺骗消费者。(3)民宿卫生严重不达标,请大家慎重考虑!冰箱内有上个租客开封喝了一半的瓶装水,房东让我们喝?!茶几上的茶杯里有毛发,漱口杯里有脏东西和用完的牙膏,客厅木头开裂,坐垫肮脏。(4)我进入房间第一时间检查房屋状态,发现以上问题后立刻与房东沟通申请换房,如不能换就取消入住。房东抵赖推托,后来承认有问题要叫人来维修并重新打扫,但这理应是在入住前就做好的事情!我们晚上还有外出安排,你临时叫人过来我们的财物如何安放?损失的时间谁来弥补?因房源本身的安全卫生问题,我未入住,房东也拒不退还第一晚未入住的房费。
卫生:1分
设施:1分
服务:1分
房东回复: