1前台态度极其不好 前一天订完酒店第二天去的时候一直各种说辞 一会说没打扫完卫生一会说还没到入住时间 当时已经超过可入住时间半小时了 当着顾客的面用方言骂顾客
2没有房没有提前告知 最后随机给我们换了个极差的 体验感极差极差 淋浴室小的只能原地转个圈666
3图片选的房间是和实际住的房间不一样的 问前台这是为什么?他回答说 这边就是这样的 随机分配的 如果是随机分配那我定这个房间的意义在于什么?求地方住?
另外 拜托平台好好管理一下 不管是引导也好 服务也罢 真的是极差
卫生:1分
设施:1分
服务:1分
房东回复: