点评时间:2019年08月01日
这是我这些年出行最糟糕的一次体验,宁可被扣除百分之五十的违约金也果断退房!首先,房东填写信息不准确,厨房不允许使用,WiFi更是没有,最最主要的是根本不通车,就连滴滴和出租车也不能开到附近,弯弯曲曲的巷子至少要走二十五分钟,才能到达民宿门口!院子里花园并没有图片那么生机盎然,花草树一看就是没有人管护,一院枯枝败叶!再说说房间,一股子霉味,卫生间无窗,通风不好!楼梯在室外,很陡,树枝遮挡,成年人需弯腰低头才可通行,很不安全!总之,信息虚假,院子破旧,房间简陋,根本不值得一住!
卫生:3分
设施:3分
服务:5分
房东回复:首先,没有让你满意我很抱歉,但是这里面的几点误会我想重申一下:1、没有不允许做饭一说,厨房里有准备做饭的工具;2、提前跟你约好见面地点然后带你过去,你停车的地方离房子只有20米不到,却如你所说走了25分钟?3、房源的位置信息在地图上有明确标示,我们确实在村子里,第一次来确实不好找,所以才会你一订房我就联系你,约地点约时间亲自去接;4、你打电话来要求我全额退款两晚的其中一晚的原因并不是如你评论里说的因为房子多么不堪,不要说的这两者好像有因果关系一样;5、花草树木都有生长期,大理干旱,都是耐旱植物,但现在是为期两个月的雨季,植物因水份太多掉叶子我也很心疼,雨季一过,它们会重新焕发生机并且开花结果,到时候欢迎过来免费采摘品尝。民宿不像酒店,只有一间房源,你定了我就关房,无法再出售,你当天退当天的房,即使按预定规则扣除了50%的房费,我也损失了提前售卖房间的全价机会,规则是你订房前明示的了,你跟我沟通未果就挂电话找平台解决,很遗憾平台最后也是按规则解决的……总之,没能如你所愿,我很抱歉