开心公寓

真的是太恶心人了，居然还有隐藏收费项目，住了这么多次酒店长见识了，还因为没有关空调关灯而收费的扣了60，那请问这水费电费是不是包含在这150元里呢，为什么还要扣钱，我们早上过来还不让我们按时入住，各大平台上都写着2点后可以入住，还不让我们入住 让我们理解别人 6点多才给我们说可以入住 那2点以后到6点的费用是不是也要给我返还呢，我们晚上11点多才过来的并没有说看温馨提示 我们只看了wifi密码 一天到晚旅游谁还有时间看没有提醒的温馨提示，一洗澡水还蔓延到厕所里来了，跟发洪水了一样 房东还强词夺理 态度一点都不好对人吼来吼去还骂人？ 真以为顾客的钱好骗是吧 这就去投诉你 卫生打扫的也不是很干净 入住时我们等到六点多才可以入住 那个时候笑嘻嘻的让我们理解她 我们二话没说等到那会，今天退房时直接换了一副面孔恶狠狠的直接各种理由不退押金 无语 大家还是避雷 这个地方也不方便 离景区很偏远 住宿是重庆之游最大的败笔 千万不要再住他们家的了 真的会后悔死了 楼下是个广场早上起来还特别吵 直接睡不了懒觉 房东态度极差极差 不要住 不要住 千万不要住

房东回复：尊敬的房客你好，五一节期间房间紧张，房客出来旅游较多，入住时间要根据实际情况确定，另外在你入住前网站咨询窗口都给你说的清清楚楚，明明白白，你自己还是愿意入住的，在办理入住时，前台都有说明房间有温馨提示，上面写有入住时的注意事项，还有连接网络的账号密码，而且温馨提示在房间最显眼的地方贴着的，你半夜12点要求前台换房间，但是房间都入住满了，况且房间一点问题都没有，理由是不愿意入住电梯口的房间，前台也没有办法，只能回复不愿意可以退单，但是你又不愿意退单，接受入住，那就要遵守我们的规章制度，既然触犯了规章制度就要接受处罚，还有在入住期间房间有任何问题都是可以联系我们前台，我们一定会竭诚为您服务，但是你又没有提出房间有问题，出门后又不关闭空调和电源，每天如此，试问这样的行为合理吗？茫茫人海相遇也是缘分，请好自为之，最后祝福你生活愉快，知足常乐。

房子干净整洁，房东人特别好，，洗漱用品一应俱全。总体来说还不错！

房东回复：尊敬的客户您好:谢谢您的点评，谢谢您的支持和认可，有了您的鼓励，我们一定会再接再厉继续努力，期待您下次光临，我们将竭诚为您服务。