点评时间:2023年02月19日
不是所有房间窗外都能看到soho 还没退房就有打扫阿姨敲门问走了吗 可以打扫吗 楼下不方便停车 特别挤 当晚都没住 几个小时收费100
卫生:2分
设施:2分
服务:3分
房东回复:您好小姐姐,非常感谢您的到来,很抱歉没有给到您愉快的入住感受。同时我也想说
1、咱提前沟通了,您当天需要早入住下午17点退房,这边才接的您这个订单。
2、我需要跟您确认您的到店时间和离店时间,您总是推来推去,没有确定的时间给我。我就怕您到店没有房间,我们前一天晚上也不敢卖出去,亏了一晚的房费。
3、您入住前并没有询问过房间是否可以看到望京SOHO,所以给您安排了别的房间,并且在您到店询问后我们也表示可以给您更换到能看SOHO的房间,只是退房多,阿姨一个个打扫,估计得到14点后换过去了,您说不用。
4、咱之前沟通的是17点退房,您在17点后问我房门密码怎么换了,我就没让阿姨过去打扫,到晚上19.23分才让阿姨去敲的门,您表示订了全天的过夜房,想要21点走,我们也没有催您,也不知您当天有没有过夜。
5、我们这边只是公寓楼里的民宿,这栋楼也是商住两用的,来往的人也比较多,所以停车位可能就显得不多了,停车费确实也是有的,我跟您说一下停车场的费用吧,白天8元一小时,晚上4元一小时。
当然。期待您的下次入住!