点评时间:2023年05月19日
不提供拖鞋,不提供洗漱用品,洗发水,沐浴露,牙膏,牙刷,拖鞋毛巾,都是自己带的,这我都能接受了,因为就住两晚嘛。本来想着住民宿比酒店干净,别的都挺好的,到了以后晚上忙好躺床上朋友们发现枕头一股味道,包括其他两个床都是,味道是不舒服难闻的,我给喷了香水也没盖住,半夜四个人睡到皮肤浑身痒,也没休息好,那我也不能半夜去给房东打电话,联系,想着别人肯定也休息了,将就了一晚想着第二天跟房东或者客服联系一下退房或者让他处理一下,房东这边也没有办法给我们换新的床单被子,也无法给我们退钱,特别不能理解,我还是特地一早就去联系的,没有办法实在睡不下去,也不是特别讲究的人但是床单不干净人睡着不舒服呀,浑身痒怎么入睡呢??客服问我有没有证据或者有没有去医院检查,我想说的是正常人的感觉啊,这个也有严重到那种程度,当时痒的时候我们也没有去拍照作为证据想着事后沟通。反正第一次定民宿踩雷,碰到这种情况,我提前联系客服的,反正沟通下来人家是一分钱不退的。就还让我下次住抵钱用,我肯定不会再住了,人生中第一次差评,核实下来这个所谓房东其实就是二房东,人只能赚认知以内的钱,他也只能挣这一晚的房费,还有更多的钱他是挣不到的
卫生:2分
设施:3分
服务:1分
房东回复:刻意差评,所有的床品都是干洗店一客一换的,其他人入住也没任何问题,您这边过敏我们也感到很抱歉,要退的时候也告知了需要有其他人入住了才可以退,毕竟因为您定了其他人的单子就拒绝了。不提供洗簌用品网上已经告知了。下次住宿也可以分批抵扣。