点评时间:2020年11月01日
我们入住时老板没有给我们具体住址 一给我们了一个密码 没给具体在哪栋哪层 我们到的时候给老板打了30几个电话都不接 最后直径关机 我们最后在晚上等到了4点又打 老板终于接了 态度极差 房子说的几个床 其实就3个单人床 2个那种美容店的迷你床 还都是钢丝床 体验巨差 大家别
卫生:1分
设施:1分
服务:1分
房东回复:我给客人发了密码。订单成功。客人一直没问。半夜4点钟接到房客打来电话,说他们半夜两点就到了,说不知道房号。房子的信息不是都在房源里吗?他们说没有看见。我密码提前一天就发给他们了。我告诉房号后,就又睡了,一会,半夜4点10左右一个女生要求我推房。和我争论后,挂掉电话,4点半左右又一个男生打电话说协商推房。一直争论到快到五点。我这一晚上就这样被电话惊扰来惊扰去,请问,你们白天干什么去了,我深夜两点钟没有接到你们的电话,我睡着了,有罪吗?房客半夜两点多才知道自己不知道房号,房客没有问题吗?而且,说我没有通知他们房号,我都退了一半房费给房客,请问,房客是不是情绪化的评价?在这个疫情下,我们经营也很难,希望对方多体量,遵守契约。我们也会进一步损升顺务质量。希望尽量不要半夜三更才一个电话又一个电话冶询,随便要求退房。