订的房间图片看着还不错（400+/晚）（p2），结果入住当天就告诉我们我们定的房间马桶坏了，问我们怎么办？在外住酒店经常碰到问题，一般对方都会给予金钱上的补偿。我说你的意思就是我们必须换房吗？他说可以不换就是用不了马桶了？合着我是来参观民宿的？(p3,浴巾类日用品详情页上也是显示提供的，我们没有带，结果当天又告诉我们收费）
房东承诺我们一天内修好马桶，第二天我们可以搬回去本来订的房间，本着为人行好的原则，我们同意了。
第二天我们按房东说的留下行李出门旅游，结果中午房东说马桶还没有修好，还得给我们换房间，我们要求看新房间的图片也没有回我们。其实这个时候我已经开始怀疑这个房东是专门通过图不对版来欺骗住户了。
晚上十点回到新房间，环境只能用恶心来形容（p4），马桶没有盖，墙体有洞，床都是晃的，地上的油污点多到仿佛烧烤店的地面一样……我们去质问房东，也向木鸟客服进行了投诉，可是房东的态度就是要不住要不走(p5)，但这已经不是简单的不满意就退款的问题，春节旺季当天退房找到新的住宿已经不可能了。和木鸟客服的电话沟通也全程有录音，客服全程偏袒房东，只能说谁定谁傻逼
卫生：1分
设施：1分
服务：1分
房东回复：
地图
