点评时间:2019年08月07日
还没下火车就收到房东信息说是上个客人东西暂存在我们房间,心情不好,委婉表示给房东竟然没有理会,房间被占用到将近下午六点,合同上明确写着下午两点就是属于我们的时间不明白为什么可以凭白占用到6点,房东还一直理直气壮说房子是她的他有权力让人寄存行李,还说如果我们不在会给人家我们房间的密码,那么我们的东西的安全性完全没有保障,所以我们只能从四点等到快六点人家拿了东西才能安心出去玩,房东人太不地道,从头到尾都是漠视我们的,不知道为什么被差异化对待而且完全不履行合同!很气愤!绝对差评!再者真实房屋和图片差异挺大,实际是很久的房子电器也非常旧,客厅空调完全不凉,全屋电压不稳都不敢直充手机只能充了充电宝用充电宝充手机,房间面积大但是由于布局不合理,住起来很不舒服,还有花洒也太久了都不想说了,真没有这么差的体验!以前住的民宿就算房子差一点房东人好我也不会这么给人差评,这次真得忍不了!
卫生:1分
设施:1分
服务:1分
房东回复:这个房子本身就是可以寄存行李的!我营业这么久以来第一次见这么奇葩的客户。我都提前说了人家放两个包裹在门口,到时候她来了会敲门,他们一开始默许OK,后面到了后,一个电话责备来,说自己要等到她来再出去玩(事实他们并不是一直等到客人 客人来取走行李时候还一直呆在屋里)他们明明在屋里,还硬要求把别人的包裹丢到门口,头一次遇到这样客户,出门在外互帮互助,我不能说一个客人退房了我就直接赶人家走,太没人情味了吧,后面一个娘娘腔还给我打电话说我侵犯他们权利了,我说丢了东西我负责,人家一个博士生还拿你东西?他就开始诋毁我上一个客人,博士生怎么了吧啦吧啦。这对客人素质太差,自私又不友好,一个不满意百般吹毛求疵。总好似自己藏了宝藏在屋里一样,我说真丢了我负责,他说你赔不起,好吧,我真的赔不起,你这么有“档次”的人,小店接待不起(*ˉ︶ˉ*)应该去住大酒店,全程vip五星服务。