点评时间：2023年08月11日
1. 床单被罩质感不好 很便宜 光滑的那种聚酯纤维吧 没有一点棉的质感 2. 一般吧 房间不大 隔音不好 床很小 1.5的床 双人房我还没见过这么窄的床 三个人加了一张床 多加100块 所以付了450左右 3..前台有色眼镜 4.位置较好找 总体 体验感一般
卫生：3分
设施：3分
服务：3分
房东回复：您好，看到您的建议在此跟您解释一下，1、床品现在景区统一改为布草公司提供的布草，没办法我们自己买的布草不给洗了，只能用布草公司统一的；2、隔音主要是现在西湖是非物质文化遗产，景区对房屋装修改造非常限制，我们景区里客栈在隔音问题上大家也经常交流尝试改进，但确实效果一般；3、您住的房间是标准1.5*2米的双人床，因为景区这边民宿都是民房改建的，因受规定约束所以每个房间根据房间格局摆放1.5和1.8的双人床，不是定制小的尺寸都是国标的，在平台也有床位尺寸介绍；4、关于您说的前台问题我很重视是员工接待时态度让您感觉不好吗？方便跟我沟通一下吗？您那间房是我和保洁大姐去给您加的床所以印象很深刻，1******是我的电话，但不论怎样让您的入住体验不好对您表示歉意，关于接待问题我会核实查明，感谢您的建议反馈，祝您工作愉快，万事顺心！
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