很差的一次体验,晚上到了联系房东没有回复,打电话也是关机(10点多-12点)也没有提前询问自己的客人什么时候到,留言具体门牌/密码/微信号等,一句也没有…第二天也只有一句手机没电关机了,那充完电不该回复或者回电?平台说是24h客服在线没人,电话也不通…冒雨另外找地方住😢 开民宿也算是一种服务业,使用民宿平台小猪、木鸟、爱彼迎等3年多了凌晨1、2点入住也有经验,不求24h在线回复,但电话24h开机属于合理的要求,至少目前我的晚间入住目前没碰到过这种情况
卫生:1分
设施:1分
服务:1分
房东回复: