对这次入住非常不满意
1、房间客厅都很小、写着宜住四人,但是只有标配双人洗漱用品,只有一叉三勺四刀,连筷子都没有【后来说了他们才去买的】
2、楼下的保安和管理处都不会开门的,晚上11点跟保安说了房号是住客,保安不让进,呼叫管理处,管理处不接电话,冒着冷风在下面等了十分钟才有业主从里面出来,我们才进得去,民宿不配备门禁卡超级不方便。而且这一切关于如何开下面门的问题客服一概不说,都是等我们进不去,在群里问,才告诉我们解决办法:打管理处电话、叫保安开门,然而并没有什么用。电梯也是摇摇晃晃的,房间门锁也是坏的
3、整个民宿就房间各一个插头,客厅一个插头,有带充电宝、相机、手机需要充电的亲们估计插头会不够用,2点半入住询问过客服后,客服第一时间说没有配备插排,到晚上7点告诉我们给我们送插排来。所以应该是住809的亲们以后会有插排用
4、交了80元的清洁费用,但是碗和碗垫都是油腻腻的
一直以来民宿都是以温馨号召广大驴友入住,但是这家民宿丝毫没有带给我们温馨的感觉,没有人情味,感觉就是商业化、一体化的宾馆管理模式(宾馆、酒店有问题还可以随时反应前台,随传随到),整体来说以后不会再体验公寓民宿
卫生:1分
设施:1分
服务:1分
房东回复: