Vicki

春节在广州过，带孩子老人在这边游玩，选择了南沙这家民宿，房东人很好，各种细节照顾到位，三个卧室两个卫生间，可以做饭洗澡，都很方便，小区环境很好，周边交通购物也很方便，总体感觉不错

房东回复：

避雷避雷避雷 出来住都是为了睡觉舒服，遇到这种情况自认倒霉千万别来住，一进房间有异味，厕所的毛巾有两条很脏不敢用，还有上位客人残留的头发毛巾也是黄黄的不知道是什么，这些开始都忍了，直到晚上上去睡觉一躺床上没多久身上就开始痒了，起初是被蚊子咬了几个包，后面起床发现皮肤开始有一小颗的东西，商家说是蚊子的问题，蚊子也有问题，但床上非常脏有很多黑黑的东西，床柜也有头发灰尘，明显没有搞卫生，凌晨睡不了太痒了发信息给商家没有得到解决，导致一整晚没有睡着，态度严重差评本来想协商返钱算了，商家直接不理，真的严重影响心情，开开心心出来玩还去皮肤科看了医生，医生说就是床上不干净东西导致的各位千万避雷，住个酒店还多花冤枉钱看病，商家还没有一点道歉的态度，自认倒霉

房东回复：谁质疑谁举证，口说无凭。欢迎取证。您们很重视您的反馈，所以特意跑过去了，一直等您起床找我们，也怕您那边要要补觉，就留言给您等您起床了联系我们去看看怎么处理。结果您微信就和我们说退房了啥也没说我们赶紧去房间看一下怎么回事，房间一切正常，啥也没有，还特意检查了您说的问题，都没有… 反而您下午又没有出示任何医院检查病历单，只是和我们说要给您退款赔偿，不然怎么怎么…所以我们拒绝了您的诉求。 因为我们和平台客服说的很清楚了，一医院的检查病历单我们没看到，二如果说是过敏您需要第二天去医院的话就是没有消除的，那为什么我们人也在您也不愿意当面解决一下，也不出示医院病历呢我们2022年年底就已经升级改革提升了服务，花了不少米，和一家上市公司签约合作。签了合同的，他们工厂有流水线，56道工序不会偷工减料，提供的毛巾浴巾床品四件套都是杀灭菌高温烘干打包统一配送，我们这边的仓库卫生和保洁员的保洁视频都可以提供 这边提供的用品我们自己也使用我也是鼻敏感肌敏感的我就是用过他们家才选择和他们工厂合作。很多鼻炎很敏感的宝子也住过都说可以没问题厂家的资质实力很硬的，他们合作伙伴有全季等连锁酒，可以提供资

房东回复：

房间很大，房东的入住指引很详尽，从这里去南沙客运港也很方便，适合想乘船去香港游的朋友们～非常推荐～

房东回复：

还行吧，小小间适合一个人居住，楼下很繁华，买东西很方便

房东回复：