点评时间：2025年11月09日
卫生间洗个澡，房间里，和床边漏的全是水，没外窗，只有内窗，然后一大早七八点钟，铛铛铛的，吵死了，根本睡不着，隔音效果很差，服了！要不是只能打 1 星，我连 1 颗星都不想给
卫生：1分
设施：1分
服务：1分
房东回复：看到您的1星评价我们实在既委屈又无奈。您当初预订的是一间双床无隔断的房间订房后我们就明确告知过房型情况还提前说明若有一室两户的空房可帮您升级房间若前面的客人未退出就没有办法升级房间。到了当天前面的客人未退房、你们到店后我们发现您是两男一女同行考虑到同住一间既不符合住宿规范，也会让您一行缺乏私密空间、难免尴尬，我们提出给您两个独立房间，两天仅收取50元电费补价——这份善意本是为了让您住得更舒心，绝非强制消费，当时也明确告知您可选择继续住原房型。关于您提到的问题，也想如实回应：房源页面早已清晰标注“过道内窗”，不存在信息隐瞒；房间均为砖墙结构，隔音效果符合常规住宿标准，电梯运行时段也有规范管控；卫生间防水一直正常，从未出现过洗澡漏水至房间的情况若当时有任何问题您完全可以第一时间告知我们，我们定会立刻处理。我们真心为您提供了超出预订标准的升级服务，全程秉持诚意沟通，却收到与实际情况不符的评价。人与人之间的信任和尊重是相互的我们尊重每位客人的真实体验但也恳请客观公正地反馈情况不辜负店家的善意与付出。若您对住宿仍有疑问，欢迎随时联系我们沟通核实（希望您下次不要订我们房间了我们不接待不懂感恩的人）
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